Odido datalek: wat moet u nu doen?
Op 7 februari 2026 zijn de gegevens van 6,2 miljoen klanten gestolen bij Odido. Hieronder vindt u de belangrijkste stappen om uzelf te beschermen.
De gestolen gegevens omvatten naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, IBAN en in veel gevallen ook paspoort- of rijbewijsnummers. Deze gegevens zijn inmiddels online gepubliceerd. Onderstaande stappen helpen u om de schade te beperken.
Zes stappen om uzelf te beschermen
Controleer of u een e-mail van Odido heeft ontvangen
Odido heeft getroffen klanten per e-mail geïnformeerd. Controleer uw inbox, inclusief uw spam- of reclamefolder. Heeft u geen bericht ontvangen, maar bent u (voormalig) klant? Dan kunt u nog steeds getroffen zijn. Voormalige T-Mobile NL- en Tele2-klanten zijn eveneens in de systemen teruggevonden.
Wijzig wachtwoorden en schakel tweefactorauthenticatie in
Gebruik geen wachtwoord dat u ook elders gebruikt. Wijzig direct het wachtwoord van uw e-mailaccount, internetbankieren en andere belangrijke accounts. Schakel waar mogelijk tweefactorauthenticatie (2FA) in. Dit maakt het voor aanvallers veel moeilijker om uw accounts over te nemen.
Informeer uw bank bij gelekt IBAN-nummer
Uw IBAN is deel van het datalek. Neem contact op met uw bank en vraag om alertering op afwijkende transacties. Let zelf ook extra op bij afschrijvingen en machtigingen. Wees alert op phishing: criminelen kunnen zich voordoen als uw bank of als Odido.
Wees alert op phishing en spoofing
Criminelen kunnen de gelekte gegevens gebruiken om overtuigende phishingmails, sms'jes of telefoontjes te sturen. Klik nooit zomaar op links in e-mails. Vertrouw telefoontjes waarin om persoonlijke gegevens wordt gevraagd niet. Bel bij twijfel zelf terug via het officiële telefoonnummer.
Doe bij identiteitsfraude aangifte
Vermoedt u dat uw gegevens zijn misbruikt? Doe aangifte bij de politie (0900-8844) en meld identiteitsfraude bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI). Bewaar screenshots, bankafschriften en andere bewijsstukken zorgvuldig.
Meld u aan bij de collectieve actie
Stichting VCC onderzoekt een collectieve schadeclaim tegen Odido. Door u aan te melden als belangstellende draagt u bij aan de zaak en blijft u op de hoogte van de voortgang. Aanmelden is kosteloos en brengt geen juridische verplichting met zich mee.
Let op: misleidende claimwebsites
Na het datalek zijn er websites opgedoken die geld vragen voor het indienen van een claim. Consumentenprogramma's zoals Opgelicht?! en Kassa hebben hier al voor gewaarschuwd. Stichting VCC werkt uitsluitend op basis van no cure, no pay en vraagt nooit om vooraf te betalen. Wees alert en controleer altijd wie er achter een website zit voordat u zich aanmeldt.
Bescherm uw rechten
Aanmelden als belangstellende is kosteloos en vrijblijvend. U wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van het onderzoek.