Voor voormalig T-Mobile NL-klanten

Voormalig T-Mobile NL-klant? Ook uw gegevens zijn gelekt

Op 7 februari 2026 werden bij het Odido-datalek ook gegevens gestolen van klanten die ooit bij T-Mobile Nederland zaten, zelfs van klanten die al 5 tot 10 jaar weg waren.

Uw situatie

Wat betekent dit voor u als voormalig T-Mobile-klant?

In september 2023 veranderde T-Mobile Nederland officieel van naam in Odido. Bij deze overgang werden alle klantgegevens, ook van voormalige klanten, overgezet naar de nieuwe systemen van Odido. Helaas zijn veel van deze gegevens daar gebleven, terwijl ze eigenlijk allang verwijderd hadden moeten zijn.

Odido's eigen privacybeleid stelt dat klantgegevens maximaal twee jaar na einde van het contract bewaard mogen worden. In de praktijk blijkt echter dat gegevens van klanten die al vijf tot tien jaar geleden zijn vertrokken, nog steeds in het systeem stonden op het moment van het datalek in februari 2026.

De gestolen gegevens omvatten naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, IBAN en in veel gevallen ook paspoort- of rijbewijsnummers. Deze gegevens zijn inmiddels online gepubliceerd door de hackersgroep ShinyHunters.

Geschiktheid

Komt u in aanmerking?

Ja, u komt in aanmerking

Alle voormalige klanten van T-Mobile Nederland waarvan de gegevens nog in het Odido-systeem stonden op het moment van het datalek, komen in aanmerking om zich aan te melden bij de collectieve actie. Ook als u al jaren geen klant meer bent.

Tijdlijn

Van T-Mobile naar Odido tot het datalek

Tot september 2023

T-Mobile Nederland

T-Mobile Nederland is jarenlang een van de grote Nederlandse telecomaanbieders. Miljoenen klanten zijn ooit klant geweest.

September 2023

Rebranding naar Odido

T-Mobile Nederland wordt officieel Odido. Alle klant- en oud-klantgegevens worden meegenomen naar het nieuwe systeem.

7-8 februari 2026

Datalek bij Odido

Hackers van ShinyHunters breken in via social engineering en stelen 6,2 miljoen klantgegevens, inclusief gegevens van voormalige T-Mobile-klanten.

Heden

Collectieve actie in onderzoek

Stichting VCC onderzoekt de haalbaarheid van een collectieve schadeclaim namens alle gedupeerden.

Veelgestelde vragen

Vragen van voormalige T-Mobile-klanten

Ik was jaren geleden T-Mobile-klant. Kan mijn data dan nog gelekt zijn?

Ja. Uit het datalek blijkt dat gegevens van klanten die tot 5 tot 10 jaar geleden vertrokken zijn nog steeds in de systemen van Odido stonden. Dit is in strijd met Odido's eigen privacybeleid, waarin staat dat gegevens maximaal 2 jaar na einde contract worden bewaard.

Wanneer werd T-Mobile Nederland Odido?

T-Mobile Nederland werd in september 2023 officieel Odido. Alle klantgegevens werden overgedragen naar het nieuwe Odido-systeem, inclusief gegevens van voormalige klanten. Deze gegevens zijn op 7 februari 2026 gestolen bij het datalek.

Moet ik nog steeds T-Mobile-klant zijn om mij aan te melden?

Nee. Juist ook voormalige T-Mobile-klanten komen in aanmerking. Als uw gegevens bij het datalek zijn gelekt, kunt u zich kosteloos aanmelden als belangstellende bij Stichting VCC.

Hoe weet ik of mijn oude T-Mobile-gegevens gelekt zijn?

Odido heeft getroffen klanten per e-mail geïnformeerd. Heeft u geen e-mail ontvangen, maar bent u ooit T-Mobile-klant geweest? Dan kunnen uw gegevens alsnog getroffen zijn. Neem contact op met Odido of meld u aan bij de collectieve actie om op de hoogte gehouden te worden.

Kost de aanmelding iets?

Nee. Aanmelden bij Stichting VCC is volledig kosteloos en vrijblijvend. VCC werkt op basis van no cure, no pay. U heeft geen enkele juridische verplichting door uw aanmelding.

Bescherm uw rechten

Aanmelden als belangstellende is kosteloos en vrijblijvend. U wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van het onderzoek.